2004、2005年，本市有关部门和行业连续两年向社会作出了关于加强政风行风建设的“公开承诺”，并认真在实践承诺上下功夫，有力地促进了政风行风建设。今年，我们继续组织列入市政风行风测评范围的29个部门和行业，按照“为民、务实、清廉”的要求，作出了新的“公开承诺”。敬请广大市民予以监督。
　　上海市纠正行业不正之风办公室 2006年3月29日

　　教育系统（学校）

　　一、规范学校招生行为。实施“阳光工程”，公开招生政策、高校招生资格及有关考生资格、招生计划、录取信息等情况及申诉渠道、重大违规事件和处理结果等；坚持公办初中、小学免试就近入学；高中招收择校生严格执行“三限”（“限人数、限分数、限钱数”）规定。
　　二、规范教育收费。全面实行各级各类学校收费公示制度；分阶段实施免除公办初中、小学学生学杂费；进一步规范高校收费；坚决制止收取与入学挂钩的赞助费的行为；坚决纠正学校擅立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围以及巧立名目、违反规定办班的收费行为。
　　三、加强对学校收费情况的监督检查。会同有关部门对学校收费情况进行抽查；加强财务管理和审计，严格执行“收支两条线”。
　　四、加强对教育工作者的职业道德教育，进一步推进师德师风建设；深入推进减轻中小学生过重课业负担工作。
　　五、努力加大教育投入，扩大优质教育资源，促进义务教育均衡发展；开展幼儿园建设工程。
　　六、欢迎社会各界对学校违规收费等问题投诉举报，一经查实，将坚决按有关规定严肃处理。
　　七、上海教育网址：www.shmec.gov.cn（市教委、各高校和各区县教育局的投诉举报电话请从网上查找）。

　　公安系统

　　一、自助受理《港澳通行证》的办证时限，由7个工作日缩短至5个工作日。
　　二、为办理机动车辆业务的群众免费提供车辆拍照、拓印发动机或车架号码和安装号牌三项服务。
　　三、增加“电子警察”违章记录查询方式：上海交通安全网（www.shjtaq.com）；手机短信（jtdz+车牌后六位数或jtdz+驾驶证档案编号至8160）；声讯电话（16866050、16866060自动，16842050人工）。
　　四、增加牡丹交通卡申办途径：牡丹交通卡持有者可通过电话（95588）、工商银行网（www.icdc.com.cn）申办；机动车驾驶人可以在汶水路268号、中山西路1535号（“电子警察”受理点）由工商银行工作人员现场受理牡丹交通卡申办工作。单位集体办理的，提供上门服务。
　　五、符合消防简易验收条件的，做到当场受理办结。
　　六、上海市公安局监督投诉电话：24023456。

　　民政系统

　　一、为方便市民婚姻登记，本市各区（崇明县除外）实行网上预约婚姻登记。
　　二、全市婚姻登记机关免费为市民提供“无婚姻登记记录”证明。
　　三、全市婚姻登记机关设立婚姻家庭健康咨询室，免费为市民提供婚前保健服务。
　　四、实行婚姻登记办理与婚姻服务分离。有关婚姻服务事项（拍结婚证件照、颁证照、购买结婚证套等）实行明码标价，由当事人自愿选择，按标准收费。
　　五、全市殡仪馆实行24小时遗体接运电话预约服务。
　　六、全市殡仪馆、经营性公墓的管理机构，为行走不便的办事对象免费提供轮椅车服务。
　　七、对参加民政部门组织的骨灰撒海活动的丧家实行一定的经济补贴。
　　八、全市各殡仪馆推出低消费（中心城区1000元、郊县城区800元）成套服务项目，满足不同层次的消费需求。
　　九、对市级民间组织（社会团体、基金会、民办非企业单位）提供“网上年检”服务（上海社团局网址：www.stj.sh.gov.cn），网上业务咨询24小时内答复。
　　十、免费为申办社会福利机构市民提供设置、执业、变更撤销等申请表。
　　十一、全市养老机构做到服务内容公开、收费项目标准公开。
　　十二、社会救助办事场所设置休息座椅，免费为申请社会救助的市民提供笔纸和社会救助宣传资料。